Garanti & İade Politikamız

Müşteri memnuniyeti Modavesto için en üst önceliktir. Sipariş verirken, satın aldığınız ürünlerin kalitesinden ve uygunluğundan emin olmanızı sağlamak için elimizden geleni yapıyoruz. Ancak, herhangi bir nedenden dolayı satın aldığınız ürünlerden memnun kalmazsanız, aşağıdaki garanti ve iade politikamız sizin için geçerlidir:

Garanti Politikası

• Modavesto'dan satın aldığınız tüm ürünler, üretici garantisi altındadır. Ürünlerimizin kalitesinden ve işçiliğinden emin olmak için titizlikle seçilmiş ve kontrol edilmiştir.
• Ürününüzde herhangi bir kalite veya işçilik hatası bulunması durumunda, lütfen satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. Sorunu çözmek ve memnuniyetinizi sağlamak için gerekli adımları atacağız.

İade Politikası

• Satın aldığınız üründen memnun değilseniz veya istenmeyen bir nedenden dolayı iade etmek istiyorsanız, lütfen ürünü orijinal ambalajında ve kullanılmamış durumda 14 gün içinde iade ediniz.
• İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal fatura veya satış makbuzu ile birlikte iade ediniz. İade edilen ürünün faturası veya satış makbuzu olmadan yapılan iadeler kabul edilmemektedir.
• İade işlemi için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz. İade süreci hakkında size gerekli yönlendirmeleri yapacak ve iade talebinizi hızlı bir şekilde işleme koyacağız.
• İade edilen ürünün bedeli, iade işlemi onaylandıktan sonra ki 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilecektir.

Modavesto olarak, herhangi bir sorununuzu en kısa sürede çözmek ve alışveriş deneyiminizi olumlu bir şekilde etkilemek için buradayız. İade veya değişim süreci hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.